班度拉的自我效能感，在課室中這樣用！

「這件事我一定做不到！」

「我本來就不擅長這個啦！」

這是你日常中會說的話嗎？

今天一起來認識教育心理學中常見的加拿大哥哥 Albert Bandura（班度拉），他提出的「自我效能感」是什麼、又要如何落實在教育現場呢？

迷思釐清

自我效能感（Self-efficiency）和自尊心（Self-esteem）有何不同？

🔸自我效能感：我覺得我能不能完成「這項任務」

👉 強調能力感

🔸自尊心：我覺得自己夠不夠好

👉 強調價值感

自我效能感是針對「特定任務的」，一個孩子可能在「面對數學」時效能感極低，但在「領導他人進行討論」時效能感極高。

自我效能感怎麼來

Bandura的理論提到一個人的自我效能感來源有四大類，以下分別跟大家說明在課室中如何落實：

1️⃣ 直接經驗（Mastery Experience）

🔸透過「行動」經驗建立

👉 這是影響自我效能最關鍵的因素，指的是「過去曾有過成功完成任務的經驗」，但失敗則會削弱自我效能感。

🔸禮德旭怎麼做？

👉 設計符合比孩子現有能力再高一點點的挑戰

例如：「讓孩子自行打電話聯繫要拜訪的店家」，孩子已經做過外部訪談，具備與其他大人對話的能力，但「打電話」有其他需要注意的「禮儀」、「確認的細節」等。這樣的任務設計讓孩子能在既有能力上擴張（回應到上次維高斯基的ZPD）。

2️⃣ 替代經驗（Vicarious Experiences）

🔸透過「觀察」經驗建立

👉 看見與自己「背景相似」的同儕成功，會覺得「他能，我也能」。

🔸禮德旭怎麼做？

👉 讓班上孩子分享彼此「如何成功、如何失敗」

在PBL進行過程中，難免各組會有進度落差，但我們會經常讓孩子分享彼此的經驗，也讓同儕能互相提問、回饋。例如：「我發現剛剛那通電話老闆沒有聽我們講完，因為他要趕著做生意。」老師就可以反問：「那有哪一組成功講完電話了？為什麼？」順利講完電話的孩子就可以分享他的經驗：「我們先問了老闆有沒有3分鐘的時間可以講電話、介紹我們自己是誰。」讓同儕共學在每一次課堂中發生。

3️⃣ 社會說服（Social Persuasion）

🔸透過「他人言語」建立

👉 關鍵在於說服者的「公信力」與鼓勵的「具體性」。

👉 在PBL學習歷程中，我們經常讓跨領域業師給予孩子具體回饋

例如：「孩子在設計一間有在地特色的店面時」，直接邀請「在地產業職人給予回饋」，同時給予職人明確回饋架構，例如：不是說「很好」，而是說「這間店面設計時有將在地的元素融入空間，很吸引人。」

4️⃣ 生理與情緒狀態（Physiological & Emotional States）

🔸透過「解讀壓力與情緒」建立

👉 關鍵在於個體如何正向詮釋生理與情緒狀態會影響自我效能感。

👉 帶孩子覺察、重新詮釋學習歷程中的自身情緒

例如公開的發表會前，孩子非常緊張，老師帶領孩子察覺情緒。當孩子說：「我很緊張！我怕做不好。」老師可以回應：「緊張代表你很重視這件事，我等一下都會在，你覺得你需要什麼我或者同學的支持，都可以說！」讓原先偏負向的生理反應，轉化為積極動力。